サポート情報

2026年10月19日

【復旧済み】Qubena、Qubenaマネージャー、アカウント管理、Qubena テストの画面がメンテナンスモードになる事象が発生していました

NEWS

平素よりQubenaをご利用いただき、ありがとうございます。

2026年10月19日17時10分頃~2026年10月19日17時30分頃、Qubena、Qubenaマネージャー、アカウント管理、Qubena テストの画面がメンテナンスモードになる事象が発生していました。

 

現在は復旧し、不具合は解消されております。

ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後ともサービス品質の向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

発生期間

2026年10月19日17時10分頃~2026年10月19日17時30分頃

発生事象

Qubena、Qubenaマネージャー、アカウント管理、Qubena テストの画面がメンテナンスモードになる事象が発生していました

原因

該当時間に行っていたアップデートにおいて、意図せずメンテナンスモードをONにしてしまっていました。

対応

メンテナンスモードを解除し、復旧を確認しております。


本内容についてご不明な点がございましたら、お問い合わせからご連絡ください。