平素よりQubenaをご利用いただき、ありがとうございます。
2026年4月23日～2026年4月30日22時頃、小学算数の特定の節において、同じ問題が繰り返され、学習が完了されない事象が発生していました
現在は復旧し、不具合は解消されております。
ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともサービス品質の向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
発生期間
2026年4月23日～2026年4月30日22時頃
発生事象
小学算数の特定の節において、同じ問題が繰り返され、学習が完了されない事象が発生していました
対象の節は下記をご参照ください。
※各教科書によって、節の名称が異なるためご注意ください。
- 東京書籍：算数・数学 > 小6 教科書の練習問題 > 文字と式 > 文字と式 ① > 基そ
- 啓林館：算数・数学 > 小6 教科書の練習問題 > 文字と式 > 文字を使った式 ① > 基そ
- 学校図書：算数・数学 > 小6 教科書の練習問題 > 文字と式 > いろいろな数量を表す式 > 基そ
- 大日本図書：算数・数学 > 小6 教科書の練習問題 > 文字を使った式 > 文字xを使った式 ① > 基そ
- 教育出版：算数・数学 > 小6 教科書の練習問題 > 文字を使った式 > 文字xを使った式 ① > 基そ
- 教育出版：算数・数学 > 小5 教科書の練習問題 > 体積 > 直方体や立方体の体積 ① > どう入
- 日本文教出版：算数・数学 > 小6 教科書の練習問題 > 文字と式 > 文字を使った式 ① > 基そ
原因
調査の結果、問題の設定において不備があることがわかりました。
対応
2026年4月30日13時、22時頃の緊急メンテナンスにより、問題の設定を修正しました。
なお、Qubenaマネージャーからダウンロード可能な搭載問題のPDFファイルにつきましても発生事象と同様に正しくない状態であることがわかりましたが、修正に時間がかかるため現在も対応中となります。
搭載問題のPDFファイルは5月19日のメンテナンスで修正完了予定です。
本内容についてご不明な点がございましたら、お問い合わせからご連絡ください。