平素よりQubenaをご利用いただきありがとうございます。
2026年3月10日8時頃～2026年3月10日13時頃、Qubena・Qubenaマネージャーにおいて、ログイン時や学習中にサーバーエラーと表示される事象が発生していました。
現在は復旧し、不具合は解消されております。
ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともサービス品質の向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
発生期間
2026年3月10日8時頃～2026年3月10日13時頃
発生事象
Qubena・Qubenaマネージャーにおいて、ログイン時や学習中にサーバーエラーと表示される事象が発生していました
事象例
・シングルサインオンでログインしようとすると、エラーが表示されてログインができない。
・問題の解答時にエラーが表示されて先に進めない。
原因
システムのアクセス制御の影響により、通常の操作の一部でエラーが発生する状態となっていました。
対処法
原因を特定し、通常の利用に影響が出ないようシステム設定の調整を実施しました。
本内容についてご不明な点がございましたら、お問い合わせからご連絡ください。