サポート情報

2025年08月04日

【復旧済み】Qubena・Qubenaマネージャーにおいて、問題画像が読み込めない事象が発生していました

NEWS

平素よりQubenaをご利用いただき、ありがとうございます。

2025年8月4日(月)10時~2025年8月4日(月)11時10分頃、Qubena・Qubenaマネージャーにおいて、問題画像が読み込めない事象が発生していました。

現在は復旧し、不具合は解消されております。


ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。


今後ともサービス品質の向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

発生期間

2025年8月4日(月)10時~2025年8月4日(月)11時10分頃

発生事象

Qubena・Qubenaマネージャーにおいて、問題画像が読み込めない事象が発生していました。

原因

特定のドメインにおいて、一時的にサーバー接続障害が発生していたため。

対処法

サーバー再接続の対応を行うことにより、復旧いたしました。



本内容についてご不明な点がございましたら、お問い合わせからご連絡ください。