平素よりQubenaをご利用いただき、ありがとうございます。
iPadOS 17.3以前のバージョンにおいて、理科のみ手書き入力の一部の問題に解答できない事象が発生していました。
現在は復旧し、不具合は解消されております。
ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともサービス品質の向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
発生期間
2025年1月14日（火）24時00分頃～2025年1月24日（金）20時00分頃
発生事象
iPadOS 17.3以前のバージョンにおいて、理科のみ手書き入力の一部の問題に解答できない事象が発生していました。
なお、iPadOS 17.4以降では問題なく解答できることを確認しています。
原因
調査の結果、2025年1月14日（火）に実施したアップデートの影響であることが分かりました。
対応
1月24日（金）19時30分～20時00分に臨時メンテナンスを実施し、1月24日（金）20時00分頃に正常に動作することを確認しています。
本内容についてご不明な点がございましたら、お問い合わせからご連絡ください。