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算数・数学のワークブック作成時に、章、節を跨いで問題を選択し、かつ出題パートを「すべてのパート」「確認パート+指定パート」いずれかに設定した場合、配信したワークブックが開けない事象が発生していました。
現在は復旧し、不具合は解消されております。
ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともサービス品質の向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
発生期間
2023年7月24日(月)16時40分頃~2023年7月28日(金)23時00分頃
発生事象
算数・数学のワークブック作成時に、章、節を跨いで問題を選択し、かつ出題パートを「すべてのパート」「確認パート+指定パート」いずれかに設定した場合、配信したワークブックが開けない事象が発生していました。
原因
調査の結果、確認パートの出題ロジックの一部に不具合があることが分かりました。
対応
7月28日(金)22時00分~23時00分に臨時メンテナンスを実施し、7月28日(金)23時00分頃に正常に動作することを確認しています。
本内容についてご不明な点がございましたら、お問い合わせからご連絡ください。