平素よりQubenaをご利用いただきありがとうございます。
ワークブック作成時に、章、節を跨いで問題を選択すると、エラーメッセージが表示されてワークブックを保存できない事象が発生しておりました。
現在は復旧し、不具合は解消されております。
ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともサービス品質の向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
発生期間
2023年7月7日（金）14時55分頃～2023年7月11日（火）23時00分頃
発生事象
ワークブック作成時に、章、節を跨いで問題を選択すると、エラーメッセージが表示されてワークブックを保存できない事象が発生しておりました。
教科、章、節の組み合わせによっては、選択する問題数が30問に満たない場合であっても事象が発生する可能性がございました。
原因
調査の結果、ワークブック作成画面における読み込み速度の影響であることが分かりました。
対処法
7月11日（火）22時00分～23時00分に臨時メンテナンスを実施し、7月11日（火）23時00分頃に正常に動作することを確認しています。
本内容についてご不明な点がございましたら、お問い合わせからご連絡ください。