平素よりQubenaをご利用いただき、ありがとうございます。
一部のお客様において、ワークブック復習パートや5分間復習を学習中に「サーバーでエラーが発生しました」のエラーメッセージが表示されて学習できなくなる事象が発生しておりました。
現在は復旧し、不具合は解消されております。
ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともサービス品質の向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
発生期間
2022年8月8日（月）23時30頃～2022年8月9日（火）20時00分頃
発生事象
英単語や漢字の問題を含むワークブックの復習パート、および英語や国語の5分間復習等において、「サーバーでエラーが発生しました」のエラーメッセージが表示されて学習できなくなる事象が発生しておりました。
原因
調査の結果、2022年8月8日（月）に実施したアップデートの影響であることが分かりました。
今後、同様の事象が発生しないことを目的とした詳細な調査は現在も継続中です。
対応
2022年8月9日（火）19時00分～20時00分に臨時メンテナンスを実施し、2022年8月9日（火）20時00分頃に正常な動作を確認しております。
本内容についてご不明な点がございましたら、お問い合わせからご連絡ください。