平素よりQubenaをご利用いただき、ありがとうございます。
一部の環境において、Qubenaマネージャーのクラス・グループの単元タブの詳細画面にアクセスしにくい状況が発生しておりました。
現在は復旧し、不具合は解消されております。
ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともサービス品質の向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
発生期間
2022年7月26日（火）10時45分頃～2022年7月26日（火）23時00分頃
発生事象
クラス・グループの単元タブの詳細画面「問題の解答数・正答数」にアクセスした際、画面が固まったり、表示が完了しない事象が発生しておりました。
なお、本事象はすべてのお客様において発生していた訳ではなく、解答履歴が多く存在する一部のお客様において発生していたことを確認しております。
原因
調査の結果、一時的にサーバー負荷が高まっていることが分かりました。
対応
2022年7月26日（火）22時00分～23時00分に臨時メンテナンスを実施し、2022年7月26日（火）23時00分に正常な動作を確認しております。
本内容についてご不明な点がございましたら、お問い合わせからご連絡ください。