平素よりQubenaをご利用いただき、ありがとうございます。
Qubena、Qubenaマネージャー、アカウント管理を利用できない、あるいは接続しにくい状況となっておりました。
現在は復旧し、不具合は解消されております。
ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともサービス品質の向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
発生期間
2022年7月12日（火）9時00分頃～2022年7月12日（火）10時40分頃
発生事象
Qubena、Qubenaマネージャー、アカウント管理が利用できない、あるいは接続しにくい状況となっておりました。
原因
調査の結果、2022年7月11日（月）に実施したアップデートの影響であることが分かりました。
今後、同様の事象が発生しないことを目的とした詳細な調査は現在も継続中です。
対応
システムをアップデート前の状態に戻す対応を行い、2022年7月12日（火）10時40分頃に本番環境での正常な動作を確認しております。
本内容についてご不明な点がございましたら、お問い合わせからご連絡ください。